Item ausente na compra de soutian
Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2024 às 14:01
ID: 186971021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela shein 5 soutians em kit porém veio 4 e mandei através do suporte minha reclamação!! Porém não me respondem.
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 16:36
Maravilhosa tarde, Damaris Ferrazo! Imovelmente, não é essa a experiência que gostaríamos para os nossos clientes. Lamentamos saber que você teve dificuldades com o suporte da Shein. Embora não tenhamos acesso direto ao suporte dessa plataforma, estamos totalmente disponíveis para ajudar a resolver o seu problema.
Por favor, entre em contato conosco pelo nosso e-mail *******. Estamos aqui para auxiliá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 13:54
Obrigada por devolverem o valor do soutia ausente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10