Luema Tecidos

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

29/04/2020 às 12:27

ID: 103568729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 13/04 fiz uma compra de tecido no site na qual paguei o frete mais rápido(Sedex) pois necessitava do tecido, porém até o dia de hoje(29/04) a mesma não foi nem mesmo postada nos correios, já fiz uma ligação para a empresa no dia 20/04 na qual o atendente disse que o tecido estava em falta(considerei mesmo que no e-commerce não mostrasse indisponibilidade) e que o pedido seria postado naquela quarta(22/04), o que claramente não ocorreu. Estou tentando contato com a loja desde então, porém o telefone não atende e o e-mail que enviei nunca foi respondido. Preciso do meu produto, pois já fui muito [Editado pelo Reclame Aqui] pelo grande atraso na entrega, caso não venham mesmo a enviar que estornem o meu dinheiro.