Lufthansa

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Porto Alegre - RS

09/08/2024 às 11:48

ID: 194865241

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Comprei um bilhete aéro: VH87G2 - entre Florianopolis e Valencia (dia 18/07/*******) e retorno dia 07/08/******* - Roma - Florianopolis. Entretanto, ao chegar na conexão em Zurich, dia 19/07, o ultimo trecho do voo foi cancelado e o pessoal em terra: aeroporto de Zurich, informou que deveriamos aguardar para recolocação em outros voos. Aguardei ate as 23h no aeroporto de Zurich e fui informada para reservar um hotel e as demais despesas e enviar para a Cia. aerea. Fiz a reserva de um hotel no centro de zurich e aguardei o contato da cia aerea Swiss e acabei comprando um voo para chegar ao meu destino: Ibiza (Espanha), entretanto, perdi um trecho interno áereo e hotel e reserva em um almoço na praia dia 20/07. Aguardo retorno da cia para ressarcimento das minhas despesas.