Sistema de troca e atendimento ruins

Reclamação resolvida

Resolvido

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Águas de Lindóia - SP

22/07/2025 às 15:59

ID: 222723021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 pares de tênis e ficaram grandes. Sistema de troca muito muito ruim. A atendente começa a falar com você no WhatsApp e não termina. O produto parece bom, mas uma pena que o atendimento seja tão ruim. Não recomendo

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Consideração final do consumidor

09/12/2025 às 09:07

A empresa demorou muito para resolver o problema de troca, mas conseguimos resolver. Voltaria a fazer compras no site, pois a qualidade do produto é excelente. Só precisam melhorar a dinâmica de trocas e entregas. mas isso também pode ser um problema de transportadora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6