PESSIMO SITE PARA DIVULGAR IMOVEL A VENDA

Olá Ingridi! Como vai ?



Informo que tentamos entrar em contato com a senhora através do número informado no Reclame aqui, porém, em todas as tentativas a chamada caiu na caixa postal.



Peço que nos informe o número do seu anúncio realizado no Lugar Certo para que possamos verificar a sua questão e lhe dar o devido atendimento.



Estamos a disposição.



Atenciosamente,



Cristiano Santos

https://*******

Numero do anuncio 2583435

AGUARDO RETORNO.

Olá Ingrid!



Verificamos a sua , e informamos que as questões passadas pela senhora não procedem. O anúncio 2583435 realizado no dia 27/12 foi realizado no plano Panorâmico, este plano não possui publicação no Jornal, somente na internet conforme é informado na tela de planos e nos termos de uso do site.



Referente a questão sobre o retorno de pessoas interessadas em seu anúncio, através do relatório disponível ao acessar a sua conta, a senhora consegue visualizar quantas pessoas acessaram a página do seu anúncio. No relatório é informado que o anúncio foi mostrado ******* vezes nos resultados de busca do site, onde 69 pessoas acessaram o seu anúncio sendo que dessas 69 pessoas, 07 clicaram em exibir telefone para visualizar o seu telefone de contato.



Verificamos também, que a senhora recebeu uma proposta referente ao seu imóvel como pode verificar ao acessar a sua conta e clicar na opção "propostas".



Desta forma, como o anúncio está sendo publicado normalmente no site e o mesmo está sendo visualizado por pessoas interessadas, informamos que o estorno pelo valor pago não poderá ser realizado pois o Lugar Certo em momento algum deixou de prestar o serviço pelo qual foi contratado, no caso, a publicação do seu imóvel em nosso site.



Qualquer dúvida, estamos a disposição através da nossa central de atendimento ao cliente: *******



Atenciosamente,



Cristiano Santos

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Olá Ingrid! [Errata]



Verificamos a sua reclamação, e informamos que as questões passadas pela senhora não procedem. O anúncio 2583435 realizado no dia 27/12 foi realizado no plano Panorâmico, este plano não possui publicação no Jornal, somente na internet conforme é informado na tela de planos e nos termos de uso do site.



Referente a questão sobre o retorno de pessoas interessadas em seu anúncio, através do relatório disponível ao acessar a sua conta, a senhora consegue visualizar quantas pessoas acessaram a página do seu anúncio. No relatório é informado que o anúncio foi mostrado ******* vezes nos resultados de busca do site, onde 69 pessoas acessaram o seu anúncio sendo que dessas 69 pessoas, 07 clicaram em exibir telefone para visualizar o seu telefone de contato.



Verificamos também, que a senhora recebeu uma proposta referente ao seu imóvel como pode verificar ao acessar a sua conta e clicar na opção "propostas".



Desta forma, como o anúncio está sendo publicado normalmente no site e o mesmo está sendo visualizado por pessoas interessadas, informamos que o estorno pelo valor pago não poderá ser realizado pois o Lugar Certo em momento algum deixou de prestar o serviço pelo qual foi contratado, no caso, a publicação do seu imóvel em nosso site.



Qualquer dúvida, estamos a disposição através da nossa central de atendimento ao cliente: *******



Atenciosamente,



Cristiano Santos

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E logico que esse anuncio 2583435 realizado no dia 27/12 foi realizado no plano Panorâmico, o do jornal do qual falei nao tem mas, pois sao so sete dias , e expirado apago automaticamente do meu anuncio, e por esse motivo nao tem como passar o numero dele, sinao me engano contratado dia 07/01 ate 13/01 no plano arranha ceu , do qual me refiro da venda de um imovel casa nova, e as 7 pessoas do qual dizem ter clicado para verem o numero do telefone, nao ligaram , pois todas as ligaçoes que tive foram de outros anuncios, todos os interessados perguntei de qual anuncio viram , e nenhum foi do lugarcerto , esses 7 do qual si referem pode ter sido de corretores interessados em ganhar comissao, pois a venda e particular do qual nao ha corretor, recebi algumas ligaçoes de corretores querendo pegar a venda por causa da comissao, sendo que no anuncio a venda tava particular, entao esses foram os unicos que nao perguntei de onde tinham vist

Entao esses foram os unicos que não perguntei porque ligavam interessados em pegar venda pela comissão e não pq tinham clientes interessados , mas ta beleza , bom que nos próximos anúncios não anuncio pelo lugar certo porque aqui so corretores ligam na venda de imóvel , lembrando que me refiro mas uma vez na venda de imóvel , e não no aluguel do apartamento , do qual parece estar se referindo. Em relação quando disse em prestar serviço , quando eu contratei o serviço ,logicamente ele tinha que estar anunciado nas redes , meu minha reclamação e que o anuncio feito por aqui atraiu corretores em busca de comissão, e não pessoas que realmente precisam e estão em busca de comprar uma casa.

Portando nao foi feito nenhuma proposta , nem emails, pouco resultado de busca , so corretores.