Equipamento de péssima qualidade e vendedor despreparado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

19/07/2018 às 10:35

ID: 36960205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai é um idoso, comprou um equipamento de som na Luggi instrumentos musicais de Jaú-SP, o equipamento apresentou mau funcionamento, o som não saia nas caixas, o equipamento foi trocado, mesmo assim continuou com mau contato.
Fui até a loja para trocar por outro equipamento, pois aquele que foi vendido ao meu pai era de péssima qualidade, o vendedor me informou (aos frutos) que não trocaria por outro produto.
Elevou a voz e agiu de forma enérgica.
Primeiramente, venderam um produto de baixa qualidade ao idoso, posteriormente, não apresentaram um bom atendimento pós venda!
Não recomendo essa loja!

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Consideração final do consumidor

18/01/2019 às 11:38

Pouco caso, o equipamento vendi é de péssima qualidade, não aceitaram trocar por outro produto. Enganaram um idoso, péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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