Luggi Instrumentos Musicais

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Caruaru - PE

06/09/2021 às 17:31

ID: 129227507

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Comprei meu violino no site da empresa Luggi, no dia 19/08/21 código da compra *******. A transportadora entregou na portaria dia 03/09 e a portaria me comunicou no domingo dia 05/09 como meu filho estava muito ansioso eu fiz um vídeo dele abrindo o produto, e para minha infeliz surpresa o mesmo encontrava com algumas peças soltas e destacado. Entrei em contato com a empresa e ela informou que eu teria que ter conferido na entrega, mas moro em um condomínio e a transportadora não pediu para o porteiro conferir, já mandei várias mensagens eles visualizam a mensagem pelo WhatsApp e não respondem mesmo eu mandando as fotos e vídeos do violino com defeito. Eu acredito que a peça já tenha vindo com defeito de lá, pois a caixa estava muito bem embalada e a maleta que guarda o violino também estava intacta. Não recomendo essa empresa de forma alguma.