Cobrança Indevida e Falta de Comunicação Após Saída de Imóvel Alugado

Reclamação não respondida

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Valparaíso de Goiás - GO

15/05/2026 às 15:45

ID: 248769841

Aluguei o imóvel, assinei o contrato, paguei corretamente. Informei minha saída com 30 dias de antecedência, conforme solicitado, e em nenhum momento fui informado sobre qualquer multa ou cobrança pendente.

Não recebi e-mail, mensagem no WhatsApp, ligação ou qualquer outro tipo de aviso sobre esse suposto débito. Ainda assim, simplesmente colocaram meu nome no Serasa cobrando mais de R$ 8 mil, o que considero um completo absurdo e uma enorme falta de respeito.

Durante todo o período em que morei no local, enfrentei diversos problemas, além de um atendimento extremamente precário. O próprio concierge informou que é pago apenas para ouvir os problemas, sem poder resolver nada. Isso demonstra total falta de preparo, profissionalismo e compromisso com os moradores.

Espero uma resolução imediata dessa situação e os devidos esclarecimentos sobre essa cobrança indevida.

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