Informe de rendimentos
Respondida
Campinas - SP
18/05/2026 às 08:21
ID: 248921719
Bom dia estou aqui para fazer mais uma reclamação sobre a Luggo, morei no condomínio parque industrial dois meses no ano de ***** e eu tô precisando do meu informe de rendimento, porém o que acontece no meu informe de rendimento da Luggo vem os valores no meu nome normal no meu ***** e está saindo o mesmo valor no ***** do meu irmão também que era quem era o locatário e eu era moradora e eu já tentei resolver esse problema porque todo errado. Os valores pagos em ***** estão saindo no meu nome no nome dele, então eu gostaria que que resolvesse meu problema, só que tá chegando a data de eu fazer meu IR e meu irmão fazer o dele e a gente não vai conseguir porque a mesma dívida consta nos dois ***** e a Luggo como sempre dificilmente resolve
o seu problema.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 17:22
Prezada, Rose,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados e pela divergência de informações em relação ao seu informe de rendimentos.
Com base na análise do seu caso, identificamos que o seu irmão é o titular do contrato. Por esse motivo, os boletos e o informe de rendimentos principal são emitidos no nome dele.
No entanto, compreendemos a sua preocupação em relação aos valores também vinculados ao seu CPF e o impacto disso na sua declaração de Imposto de Renda. Sentimos muito por qualquer dificuldade gerada nesse processo.
Conforme contato realizado pela nossa equipe, ficamos satisfeitos em saber que você conseguiu seguir com as orientações do seu contador e dar andamento à sua declaração.
Reforçamos que já estamos revisando internamente nossos processos para evitar situações semelhantes no futuro e garantir ainda mais clareza nas informações disponibilizadas.
Gostaríamos também de informar que, desde o dia 01/04/2026, a Luggo não é mais responsável pela gestão do Condomínio Parque Industrial. Para demandas relacionadas à gestão atual, orientamos que seja acionada a equipe responsável no local ou entre em contato com os canais oficiais da TABAS/MOREM, empresa responsável pela atual gestão.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (+55 11) 4933-2610
Telefone: (+55 11) 4632-3312
Ainda assim, permanecemos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Luggo