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Contagem - MG

26/05/2026 às 11:25

ID: 249705335

Quando eu vim morar aqui na Lu a Lu era cheirosa ela era limpinho hoje em dia depois de uns dois anos que eu moro aqui a longo do Cabral está cheio de barata mal limpa não cheira bem Xixi de cachorro pra todo canto as menina da limpeza não fazem uma limpeza boa passa aquele pano imundo e joga cheirinho por cima e a gente já foi na administração tentar resolver mas não conseguimos porque administração não faz nada E não é só um morador que tá reclamando dessa sujeira dessa bagunça é ontem mesmo teve um morador aqui que ela tava cheia de picadas de bicho e ela não sabe da onde que saiu só sabe que tá toda picada de bicho e as baratas estão subindo nos elevadores subindo nos prédio Subindo nos andares então acho que deveria ter uma providência melhor com isso agora diz que mudou agora não é mais tábuas então essas tábuas também tem que fazer o papel dela

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 10:05

Olá, Cassilene!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelos transtornos relatados. Entendemos o quanto situações envolvendo limpeza, odores e possíveis pragas impactam diretamente o bem-estar no dia a dia, e valorizamos o seu relato.

Esclarecemos que, desde o dia 01/05, a Luggo não é mais responsável pela gestão do empreendimento Cabral, incluindo os serviços de manutenção, limpeza e atendimento aos moradores. Atualmente, a operação está sob responsabilidade de uma nova administradora a Tabas (https://tabas.com.br/).

Assim, para que as providências necessárias sejam tratadas com a devida prioridade e efetividade, orientamos que a solicitação seja direcionada diretamente à administradora atual, por meio dos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (+55 11) 3230-4778
Telefone: (+55 11) 4632-3312

Reforçamos a importância de relatar todos os pontos mencionados, para que possam ser avaliados e solucionados o mais breve possível pela administradora responsável.

Seguimos à disposição para eventuais orientações adicionais.

WhatsApp: (31) 4004-9080
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Luggo