Balde de frango horrivel pingando oleo
Respondida
Manaus - AM
11/12/2019 às 12:31
ID: 98036565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDomingo pedi 2 blades de frango da Lug`s amazonas shopping, e tive uma surpresa desagradável, o frango veio pigando oleo e com gosto de oleo velho. Uma vergonha. Gastei mais e R$******* reais pra jogar no lixo. LUG`s é UM LIXO >
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Resposta da empresa
12/12/2019 às 08:49
Bom dia Sr. Marcos tudo bem?
Primeiramente agradecemos pelo seu contato e por procurar a Lugs Franchising.
É de extrema importância o posicionamento e satisfação dos nossos clientes.
Todas as unidades da rede Lugs possui manual de receituário dos nossos pratos bem como devem seguir os padrões exigidos pela marca.
Após o recebimento da reclamação, estaremos contatando a unidade para entendermos o ocorrido e imediatas correções.
Solicitamos que aguarde um novo contato.
Em nome da marca, pedimos desculpas pelo transtorno e insatisfação ocorrida.
Att.