Luguinet

Reclamar dessa empresa

Cerquilho - SP

25/11/2024 às 08:44

ID: 202781889

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Comprei para meu filho um kit de mesa infantil com duas cadeiras de madeira da empresa Luguinet na Shopee. Ao chegar meu marido viu que na borda do tampo da mesa veio danificado, então pedi para empresa pelo chat me enviar um novo tampo. Eles me responderam dizendo que iriam enviar e que quando fosse feito o envio, eles me avisariam. Porém já mandei mensagem pra eles cobrando sobre o envio e sempre falam que quando tudo der certo eles me avisam, sem me dizer ao certo o prazo de envio ou até mesmo sobre o número de rastreio, parecem que estão querendo ganhar tempo pra não me enviar de fato. E até agora estou com meu produto danificado sem uma resposta concreta da empresa de quando vão resolver essa questão do produto.