LUIDAR TINTAS

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Bambuí - MG

14/10/2025 às 13:38

ID: 229311421

Comprei na loja Luidar de Bambuí (MG), no dia 25/06/2025, uma tinta Coral Acrílico Total FC Rende Muito Cinza Alpino, acreditando estar levando um produto de qualidade.

Fiz tudo corretamente: a parede foi preparada, a pintura foi aplicada conforme as orientações e o investimento não foi baixo.

Para minha surpresa e indignação, com menos de seis meses de uso, a tinta começou a descascar toda! Está soltando completamente da parede, perdendo o acabamento e o brilho.

É revoltante ver um produto tão caro e de marca conhecida como a Coral (Suvinil/AkzoNobel) apresentar um defeito tão grave em tão pouco tempo.

A Luidar, loja onde comprei, também deve se responsabilizar, pois vende o produto e não dá o suporte necessário quando o cliente tem problema.

Exijo uma solução imediata, com reembolso total, ressarcimento dos custos da repintura ou troca do produto defeituoso. Não é justo pagar caro e ter que refazer tudo por erro de fabricação.

Aguardo resposta urgente e uma posição respeitosa e responsável de ambas as empresas.