Luidgi Specciale

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Rio de Janeiro - RJ

16/05/2024 às 21:59

ID: 188960785

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Sou cliente há algum tempo, tenho vários itens da marca Luidgi, no início do ano ganhei uma camisa social da minha filha, mas como tenho muitas, pois trabalho de terno, só fui usá-la pela primeira vez no dia 02/05 (fiz o mesmo com um dos ternos que comprei nesta mesma loja em outubro, também usei pela primeira vez no dia 02/05), para minha surpresa a gola da camisa estava desfiando, guardei sem lavar para que não agravasse o problema e para que a loja constatasse por análise que não tinha sido usada por mais de uma vez, então levei até essa loja (LUIDGI AMÉRICA SHOPPING), fui atendido por um vendedor que prontamente solicitou a ajuda do gerente de nome GAEL que no auge de sua total incompetência me fala de pronto que aquele defeito não era coisa de quem tinha usado a camisa uma única vez, colocando em dúvida a minha palavra e em cheque minha honestidade na frente de dois vendedores, da minha esposa e de meu filho, falei que era só avisar que não ia trocar que eu iria embora e que a Luidgi perderia um cliente que gostava da marca.
Vamos para os fatos:
Se esse incompetente desse gerente de nome GAEL tivesse seguido com o procedimento normal que era o recebimento da peça e o envio para análise, tudo estaria resolvido, pois certamente o especialista iria confirmar meu relato, mas não, o energúmeno do gerente preferiu denegrir minha imagem, mas o que esperar de um incompetente.
Gostaria de destacar que sai da loja com meu filho e esposa, os deixei na loja ao lado e retornei a loja Luidgi para perguntar o nome do gerente incompetente, aproveitei e o lembrei que ele tinha denegrido minha imagem e pasmem, a resposta do incompetente foi QUE EU NÃO TINHA PROVAS DO QUE ESTAVA FALANDO, assumindo assim, sua total ignorância, já que esqueceu que minha esposa e seus vendedores estavam presentes no momento da agressão verbal, em seguida o chamei de BABACA e fui embora.

Por fim, lamento que essa relação comercial entre mim e a Luidgi tenha acabado dessa forma.

Gostaria de lembrar que o ato do gerente GAEL caracteriza danos morais e que a troca da camisa já não tem a menor importância nesse momento.