Casaco parece pijama
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/07/2023 às 01:54
ID: 168699201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa foto (em anexo) é muito bonito!!!
Na realidade é feio!!!!
E não tem espessura nenhuma, é muito fino por dentro!!!
Péssima compra!!!
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 10:23
Olá André! Tudo bem?
Lamentamos que o produto não tenha atingido às suas expectativas.
Entretanto, é importante ressaltar que não recebemos nenhum contato solicitando a troca ou reembolso do produto dentro do prazo previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Nossa Central de Atendimento fica disponível nos horários informados em nosso site para sanar qualquer dúvida do cliente, bem como para resolver da melhor forma qualquer demanda.
De todo modo, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Luigi Milani
Réplica do consumidor
04/08/2023 às 11:34
É enganação mesmo. Queria registrar isso pra outras pessoas saberem.
A foto do produto é uma e a realidade é totalmente diferente.