Marceneiro não entrega móveis e se recusa a devolver o valor pago

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São Paulo - SP

10/06/2026 às 18:13

ID: 251057145

Minha cabeleireira indicou o marceneiro e no dia 11/11/2025, entrei em contato com ele. A princípio ficou marcado para o dia 13/11/2025 uma quinta-feira a tarde, porém tinha esquecido que não poderia recebê-lo.
Então marcamos para o dia 15/11/2025 às 9:30 ( sábado).
Veio mediu, mostrou os tipos de madeira, escolhi e ficou de enviar o desenho bem como o orçamento.

No período da tarde enviou o prometido. À vista me daria um desconto de 8%.
Inclusive já enviou também o pix. Paguei R$ 5.430,00, via Pix. Devido ao fato de ser indicado por minha cabeleireira paguei à vista, ele falou que na segunda compraria o material.

No mesmo dia fiz o pix, tirei algumas dúvidas e me respondeu.

Ficou de me entregar antes do Natal, não entregou.

Várias procurei para saber quando seria entregue.

Em 16/01/2026 disse que me entregaria no dia 06/02/2025, não entregou.

No dia 25/03/2025, fui pessoalmente onde ele tem a empresa e mora ( paguei R$ 80,00 para o motorista me levar e esperar), não estava e tinha rapaz saindo e fechando um cadeado do portão.
Perguntei pelo *****, o mesmo falou que ele chegava apenas às 22:00 e que alugava duas vagas para colocar os carros no terreno dele, inclusive me mostrou o comprovante de pagamento.
Pedi para passar um recado, que estive lá e queria pegar meus móveis ou a devolução do meu dinheiro.

Em 26/03/2026, enviou mensagem dizendo que iria entregar os móveis em 20 dias ou devolveria o dinheiro.

Em 20/04/2026 enviei uma notificação pelo WhatsApp e e-mail,

A proposta dele é fazer a devolução na medida
que for entrando os pagamentos aqui na segunda feira já começo a tranferir, inclusive pediu meu pix. Enviei.

Gostaria de pagar sem compromisso de data e valor, quando quiser e puder.

Dia 27/04/2026, enviei mensagem a qual não me respondeu.

Dia 11/05/2026, envie mensagem e e-mail informando que iria começar um processo, B.O, tudo que puder dentro da lei para reaver o meu dinheiro.

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