LUIS FERNANDO GONCALVES MEDOLAGO

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

13/10/2021 às 12:57

ID: 131113957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um notebook pelo mercado livre, o mesmo chegou certo, porem na 3 vez que fui ligar ele não queria ligar, entrei em contato com a empresa LM INFORMATICA que fica em São Paulo o mesmo pediu para eu enviar o notebook, paguei pra mandar ( COISA QUE NUNCA ACONTECEU, GERALMENTE ELES DÃO UM CODIGO PARA DEVOLVER) mandei, eles demoraram quase um mês e me mandaram o computador de volta, chegou aqui na primeira vez que fui ligar deu o mesmo problema, entrei em contato novamente e ele disse que era pra eu procurar um técnico. Pelo amor de Deus eu não usei o computador nem um mês direito e tenho que mandar pro técnico ? Pra que serve a garantia então ? Isso é um absurdo com o consumidor, e ele tento falar com eles e eles vem com ignorância como se eu estivesse errada.