Reclamação sobre compra de computador Dell Latitude no Mercado Livre - Produto recondicionado e falta de Nota Fiscal
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 14:06
ID: 253198243
Fiz a compra de um computador Dell Latitude no Mercado Livre com a empresa MGF INFO, nome fantasia usado na plataforma para que não seja procurada pelo nome LM Informática, que tem várias reclamações por aqui. Na plataforma eles anunciam um produto novo e o que mandam é um recondicionado. Inclusive mandaram mensagem pela plataforma dizendo que o produto não vem lacrado porque ele é testado antes. Mas na verdade, gostaria de receber a Nota Fiscal do produto que eles não mandaram. Mandaram uma DANFE com a chave de acesso adulterada e não respondem às minhas mensagens. Preciwso da NF para incluir em uma prestação de contas e por lei eles deveriam emiti-la. Fico no aguardo de uma resposta.