Recusa no envio do contrato assinado

Não resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 10:45
ID: 251733101
A Instituição se recusa a enviar meu contrato assinado. Conforme email anexo.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:13
A aluna Hellen recusou-se a preencher a Carta de Cancelamento da compra da apostila, documento necessário para dar continuidade ao procedimento solicitado as diversas vezes... Ela optou por buscar as medidas que entender cabíveis. Da mesma forma, a Instituição Espaço da Libras permanece tranquila, pois todas as providências foram conduzidas de acordo com os procedimentos administrativos e contratuais adotados pela instituição! :)
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 15:27
Qual a cláusula do meu contrato que me obriga a preencher uma carta para ter a devolução de uma compra não entregue?
Me envia o contrato informando a cláusula por favor
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 23:27
Por favor enviar o contrato assinado, mostrando a cláusula que me obriga a preencher a carta de devolução de compra não entregue.
Assim que eu receber eu assino e envio.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0