Produto não entregue após pagamento aprovado, solicitação de posição ou cancelamento e reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 03:22
ID: 248372739
Realizei a compra do produto em 30/04/2026, às 19h47, pedido n *****, no valor de R$ 279,80, com pagamento aprovado.
Ocorre que o produto ainda não foi entregue até o momento. Já consultei a compra, mas não obtive uma solução efetiva quanto à entrega.
Diante disso, solicito uma posição imediata da empresa sobre o envio e a entrega do produto. Caso a empresa não consiga realizar a entrega de forma urgente, solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago.
Aguardo uma solução objetiva e rápida, pois a compra já foi paga e o produto não foi entregue.