Cobrança incorreta no crédito em vez de parcelado, e demora no atendimento pós-venda via WhatsApp

Não respondida
Várzea Paulista - SP
11/05/2026 às 20:08
ID: 248352129
Cobrança errada devido falta de atenção da caixa
No dia ***** fiz uma compra no mercado coral em campo limpo paulista sp no valor de 241,03 e por erro da caixa foi passado o valor integral no crédito ao invés de 3x como tinha pedido e só fui perceber um tempo depois verificando no app.
Loja 04 caixa 33 as 08:34.
Entrei em contato no mesmo dia via WhatsApp e expliquei a situação, só foram me responder dias depois: *****.
Me informou apenas que o financeiro iria entrar em contato e não entraram.
Hoje a tarde cobrei novamente e só olharam a mensagem e não me responderam.