Supermercado Coral: Dinheiro debitado em conta, mas transação não autorizada e estorno não realizado após ***** dias úteis.

Não respondida
Campo Limpo Paulista - SP
07/05/2026 às 20:10
ID: 248034343
DIA ***** FUI NO SUPERMERCADO CORAL ***** DE CAMPO LIMO PAULISTA, PASSEI O CARTAO DE DEBITO PELA PRIMEIRA VEZ E CONSTOU NA MAQUINETA QUE A TRANSAÇÃO NAO FOI AUTORIZADA. ENTREI NO APLICATIVO E SAIU O DINHEIRO DA MINHA CONTA. POREM NAO CONSTOU NO SISTEMA DO CAIXA, PASSEI ***** MINUTOS TENTANDO RESOLVER E ESPERAR O POSICIONAMENTO DA GERENTE QUE ME DISSE QUE O FINANCEIRO NAO ESTAVA FUNCIONANDO NO MOMENTO E QUE O DINHEIRO IRIA SER ESTORNADO PRA MINHA CONTA. PEGOU MEUS DADOS E DISSE QUE IRIA ENTRAR EM CONTATO NO DIA SEGUINTE. FUI LA NO MERCADO NOVAMENTE E ME DISSERAM QUE O PRAZO ERA DE ***** DIAS UTEIS. JA PASSOU OS TRES DIAS E NAO TIVE O DINHEIRO ESTORNADO. O DINHEIRO SAIU DA MINHA CONTA E NINGUEM ENTROU EM CONTATO. AGUARDO UM RETORNO PARA TER MEU DINHEIRO DE VOLTA.