ATENDIMENTO PÉSSIMO

Não respondida
São Paulo - SP
16/03/2023 às 18:39
ID: 161166081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui contatada pela faculdade que teria uma divida pendente de *******, no valor de R$ *******,00 , mas hoje com o juros está R$ 2.*******,00 e me orientaram ligar para a advocacia LUIZ FELIPE, liguei, falei com a Shariel, e ela foi extremamente mal educada, eu questionei porque a faculdade está cobrando só depois de 6 anos, provavelmente por causa do juros, pois NUNCA fui informada desse débito, eu tinha certeza que tinha pagado tudo, ou seja, esperaram 6 anos para ter bastante acréscimo de juros. A Shariel da advocacia, me respondeu que a faculdade não tem obrigação nenhuma de avisar se tem débito ou não, eles podem avisar quando quiserem, e que eu que teria obrigação de saber das minhas dívidas e que se eu tivesse pago a dívida no dia correto, nao estaria sendo cobrada. Achei uma péssima atitude de uma profissional e já estou em busca dos comprovantes de pagamento.