Dificuldade em Devolver Capacete Comprado Online e Falta de Resposta da Loja
Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2026 às 19:17
ID: 238296117
Olá. Fiz a compra de um capacete para meu filho no dia 04/01/2026 pela internet. Eu nunca havia comprado esse produto anteriormente, então aguardei chegar para saber se daria certo como eu estava esperando. Meu filho não usou, não deixa nem chegar perto dele com o capacete. Solicitei a devolução entrando em contato pelo WhatsApp, fiquei aguardando as orientações para fazer a devolução, porém ninguém me retorna. Tentei contato pelo Instagram, não me respondem também. Estou há dias pedindo que me respondam com as orientações. Gostaria de poder devolver o produto como é de direito.
Aguardo retorno.