Demora excessiva e falta de retorno na transferência de titularidade de lote
Não respondida
Lagoa Santa - MG
28/05/2026 às 14:50
ID: 249953915
Desde o dia 18 estou tentando realizar a transferência de titularidade de um lote do empreendimento Green Village, da Mira Incorporações, sem sucesso.
Toda a documentação solicitada foi enviada, incluindo documentos pessoais, comprovantes financeiros e certidão com averbação do novo comprador. Porém, o atendimento vem sendo extremamente demorado, com falta de retorno e ausência de posicionamento claro.
Inicialmente fui direcionado para um responsável e posteriormente transferido para outra pessoa, o que acabou atrasando ainda mais o processo. Em diversos momentos fiquei sem qualquer resposta.
Agora, após semanas aguardando, fui informado apenas que darão retorno na próxima semana, sem qualquer prazo concreto para conclusão da análise.
O problema é que existe uma negociação em andamento e toda essa demora pode causar desistência do comprador, gerando prejuízo financeiro para mim, já que continuo responsável pelo pagamento das parcelas do contrato enquanto aguardo a transferência.
Solicito um posicionamento urgente da empresa, com prazo real para conclusão da análise e continuidade do processo de transferência de titularidade do lote Quadra 13 Lote 15 do empreendimento Green Village.
Tenho todos os registros de conversas, e-mails e documentos enviados.