Atraso na entrega e falta de resposta da loja Luiza Store - Pedido #*****
Não respondida
Itaboraí - RJ
27/10/2025 às 11:14
ID: 230325197
Falta de resposta e atraso na entrega do pedido #*****
Realizei uma compra na loja Luiza Store, número do pedido #*****, e até o momento não recebi nenhuma atualização sobre o envio. A mercadoria está atrasada e não recebi o código de rastreio, o que impossibilita acompanhar a entrega.
Já tentei entrar em contato pelos canais da loja, mas não obtive retorno. Solicito urgência na resposta e na resolução do problema, com o envio imediato do produto ou o estorno do valor pago.
Aguardo uma posição o quanto antes.