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Franca - SP

08/03/2024 às 12:42

ID: 184169983

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Recebi meu pedido ******* no dia 5-3 e no mesmo dia preenchi o formulário para devolução pois a calça não deu certo. Hoje no dia 8/3 entrei em contato pois não tive nenhum retorno e me informaram que eu teria que arcar com o frete de devolução. A politica da loja diverge totalmente do Código de Defesa do Consumidor onde temos até 7 dias corridos após o recebimento para arrependimento da compra e isso, sem custo para o cliente. Compro muito pela internet, e NUNCA me deparei com isso. Aguardo solução.