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São Paulo - SP

25/11/2024 às 14:40

ID: 202826267

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Recebi meu Pedido ******* na sexta-feira 22/11 e hoje segunda-feira 25/11 preenchi o formulário para devolução pois a calça não deu certo. No formulário é informado que eu teria que arcar com o frete de devolução. A politica da loja diverge totalmente do Código de Defesa do Consumidor onde temos até 7 dias corridos após o recebimento para arrependimento da compra e isso, sem custo para o cliente. Compro muito pela internet, e NUNCA me deparei com isso. Além disso, em contato pelo whatsapp a empresa não responde e não da uma solução. Aguardo solução do problema.