PRODUTO ERRADO

Não respondida
Joinville - SC
17/04/2023 às 15:31
ID: 163062383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um produto com LUIZINHO AUTO PEÇAS, sendo BUBINA PARA VEICULO DUSTER *******, AUTOMATICA, sendo que moramos em Barra Velha, mandamos a foto e descrição completa do produto e veiculo, e no dia seguinte fomos buscar a peça, que custou R$ 99,99 porem ao retornar para Barra Velha, a peça nao serviu, deram uma produto similar mas ERRADO que nao pode ser utilizado no veiculo indicado, ocasionando problemas, sendo que o gerente passou que nao tinha o produto p ser trocado e nem faria o estorno do valor que havia sido feito pelo cartão de crédito, este veiculo é de trabalho, estamos a dias sem poder solucionar o problema, somente queremos ou a peça certa ou devolução do valor pago