Rack Home Cross off
Resolvido
Arapiraca - AL
26/02/2024 às 16:31
ID: 183356173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um rack dia 24 do 8 de *******, o rack não fica preso nenhum em cima e as rodinhas afundou estragando o fundo do rack todo se desmanchando decepcionada com essa compra aparentemente achei o rack perfeito mas infelizmente me decepcionei não tem nem 6 meses e o rack já está nessa situação
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 08:42
Bom dia, Rute! Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pela demora na resposta da sua reclamação.
Pelas imagens, notamos que o rodízio sofreu danos que podem ter sido causados por motivos variáveis.
Você chegou a abrir uma solicitação de assistência com a loja onde adquiriu nosso produto?
Seu caso foi resolvido?
Att; Lukaliam Móveis
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 23:49
Ótimo, problema super resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10