Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

22/04/2025 às 16:04

ID: 215322077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estamos enfrentando sérios problemas com a empresa *****, que está adotando práticas desleais em relação aos consumidores. Eles têm denunciado anúncios em marketplaces com o intuito de eliminar a concorrência, o que prejudica tanto os consumidores quanto outros vendedores.
Tentamos entrar em contato com a empresa para discutir a situação, mas fomos tratados de forma rude e desrespeitosa, sem qualquer disposição para o diálogo.
Diante dessa situação, acreditamos que é fundamental agir. Estamos considerando registrar uma reclamação em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e também denunciar essa prática ao suporte dos marketplaces envolvidos.
Se você também está passando por problemas semelhantes, sua voz é importante. Juntos, podemos buscar uma solução e garantir que práticas desleais não sejam toleradas.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 10:47

Prezados Vendedores,

Informamos que o Desenho Industrial BR*******-8 é de propriedade exclusiva da LM CORPORATION BRASIL LTDA.

Não é permitida a utilização, reprodução ou divulgação das imagens ou qualquer representação semelhante sem autorização prévia e expressa do titular dos direitos.

O não cumprimento desta determinação poderá resultar em denúncia e remoção do anúncio que contenha as imagens protegidas.

Agradecemos pela compreensão e colaboração

Réplica do consumidor

23/04/2025 às 13:10

Não trabalho com desenho ou marca da Luke sports! estão agindo de má fé com todos os clientes!

Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 13:49

Empresa agindo de má fé!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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