Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

30/07/2024 às 15:16

ID: 194132263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma mochila e pasmem rasgou com 3 dias de uso.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 10:48

ola, qualquer item defeituoso é trocado pelo vendedor é necessario apenas abrir um solicitação no site.

Réplica do consumidor

24/04/2025 às 16:01

Fiz a reclamação no mês 07/******* e vocês me respondem agora em 04/*******?
É lógico que resolvi por conta própria e não tive nenhum tipo de satisfação de vocês. É bom saber o questão do cliente que vocês tem!
Não compro mais da marca de vocês e passo a diante minha insatisfação com a qualidade de seus produtos.