Recusa da troca com etiqueta

Resolvido
Suzano - SP
25/10/2024 às 19:59
ID: 200548729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja e não trocaram uma peça que foi presente pedindo comprovante de endereço e forma de pagamento ! Um absurdo pessimo atendimento pessima loja
Loja de SUZANO
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 16:44
Boa tarde Sra. Bruna Oliveira,
Sentimos muito pela experiência que teve, não é a imagem e nem a conduta que temos.
Entramos em contato com a loja reforçando como deve ser o procedimento.
Caso deseje efetuar a troca em outra unidade nossa, sera muito bem vinda !
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 16:54
Atendimento em loja pessimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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