Reclamação resolvida

Resolvido

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Suzano - SP

25/10/2024 às 19:59

ID: 200548729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui até a loja e não trocaram uma peça que foi presente pedindo comprovante de endereço e forma de pagamento ! Um absurdo pessimo atendimento pessima loja
Loja de SUZANO

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 16:44

Boa tarde Sra. Bruna Oliveira,

Sentimos muito pela experiência que teve, não é a imagem e nem a conduta que temos.
Entramos em contato com a loja reforçando como deve ser o procedimento.
Caso deseje efetuar a troca em outra unidade nossa, sera muito bem vinda !

Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 16:54

Atendimento em loja pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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