Grupo Lukma Eletric

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Caruaru - PE

28/12/2024 às 18:22

ID: 205847615

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COMPREI UMA BOMBA SUBMERSA LUKMA EM 17/04/24 E NO DIA 05/10/24 A BOMBA PAROU DE FUNCIONAR. NO DIA 07/10/24 ENTREI EM CONTATO COM O SAC DIRECIONADO NO SITE. A ATENDENTE DISSE QUE FARIA CONTATO COM A UNIDADE DA EMPRESA NO MEU ESTADO (PE) PARA RESOLVER O PROBLEMA. DEPOIS DE ALGUMAS TENTATIVAS DE SOLUÇÃO, FUI DIRECIONADA A DEIXAR A BOMBA NA LOJA QUE COMPREI QUE A MESMA SERIA ENCAMINHADA PARA ANÁLISE. FIZ ISSO EM 11/10/24 E DESDE ESSA DATA (MAIS DE 2 MESES) LUTO PARA TER UM RETORNO.
UM ABSURDO UM GRUPO TÃO FORTE TER UM DESCASO DESSE COM UM CLIENTE POR UMA SIMPLES BOMBA SUBMERSA.
AGUARDO RETORNO.