Indignação

Olá! Lamentamos pelo problema apresentado com a ferramenta.

Para que possamos verificar a situação e dar andamento ao atendimento em garantia, poderia nos informar se a compra foi realizada diretamente com a LUKMA ou por meio de um de nossos distribuidores/parceiros?

Gostaríamos de saber também se você já entrou em contato anteriormente para tratar desse item.

Temos um canal de atendimento dedicado para análise de peças e garantias. Pedimos, por gentileza, que envie um e-mail para [email protected] contendo:

Nota Fiscal de compra do produto;
Dados para contato (nome, telefone e e-mail);
Se possível, uma breve descrição do defeito apresentado.

Assim que recebermos as informações, nossa equipe do SAC fará a análise e dará sequência ao atendimento o mais rápido possível.