Nao cumprem o prazo de entrega

Olá Livia, tudo bem ?

Entendemos a sua insatisfação

Infelizmente não temos total controle sobre as entregas e prazos, elas são feitas por transportadoras terceirizadas, mas entendemos a nossa responsabilidade no caso, já abrimos um chamado na transportadora que está realizando o envio do seu ******* urgência na sua entrega, é inaceitável esse tempo de atraso, encerramos também nossa parceria com eles devido a casos como o seu, momentaneamente é tudo que podemos fazer, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para te atualizar diariamente sobre o seu ******* desculpas pelo transtorno causado a você e esperamos que não se sinta mais prejudicada.

Att, Luleg.

Olá Lívia, tudo bem ?

Ficamos felizes em saber que deu tudo certo com o seu ******* desculpas novamente pelo transtorno causado a você por uma de nossas transportadoras parceiras, reforçando nossa responsabilidade gostaríamos de informar também que encerramos a nossa parceria com eles para que situações como essa não ocorram mais, é inadmissível para a Luleg quando uma de nossas clientes não recebe seu look para um dia especial, esperamos que não se sinta mais prejudicada e queremos te ver de Luleg.

Att, Luleg.