Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/06/2022 às 11:57

ID: 145541803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma carreta construída e vendida pela Lulla Carretas de uma pessoa. No ato da compra foi comunicado ao DETRAN-RJ à venda. Quando fui transferir do nome do antigo proprietário para o meu nome fui informado que a Lulla Carretas possuía restrições e não conseguiria fazer a transferência até que a pendencia fosse sanada. Desde então venho enviando diversas mensagens e ligações e até agora nada foi resolvido. Perdi o prazo de 30 dias para a transferência e terei que pagar uma multa por isso.

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Resposta da empresa

07/12/2022 às 22:20

Boa Noite!

Informamos que nossa empresa não tem qualquer pendência ou restrição documental junto ao Detran-RJ e que sempre prezamos pelo pronto atendimento às demandas dos consumidores. Desta forma, pedimos que entre em contato com nossa equipe, por meio do e-mail *******, que buscaremos verificar a demanda.

Att,

Sac Lulla Carretas