Quebra de Contrato por parte do fornecedor
Respondida
Recife - PE
05/12/2020 às 13:32
ID: 116133435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando a publicação da minha reclamação no Reclame Aqui, sobre a Lully Hair, que além de não cumprir o Contrato de Fornecimento, ainda se apropriou INDEVIDAMENTE do valor, sem a prestação do serviço, em tempo determinado no Contrato.
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 15:05
Olá Severino, tudo bem?
Meu nome é Danilo e trabalho na área de relacionamento ao cliente da Lully Hair!
Sentimos muito pelo ocorrido! Sua reclamação é muito importante, pois nos ajudará a fazer todas as melhorias necessárias para continuarmos atendendo cada cliente com o máximo de excelência!
Verifiquei que seu caso já foi atendido e solucionado por nossa equipe!
Mas caso ainda tenha alguma dúvida, estaremos sempre à disposição nos canais de atendimento (Whatsapp******* ou*******) e nas redes sociais!