sem retorno
Não resolvido
Piên - PR
19/12/2022 às 17:12
ID: 155796847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 18/08/22 realizei uma compra de um quarto para meu filho, após passar o prazo de entrega de 60 dias não recebi meu ******* em contato com a empresa falou que não seria possível fazer a entrega, pedi o estorno do meu dinheiro ate o momento não tive mais retorno da empresa.
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 17:36
Boa Tarde Sr. Erick,
Primeiramente lamentamos pelo ocorrido em seu pedido.
Todos os clientes são sempre respondidos pelos nossos canais de atendimento assim como ocorreu com você em suas solicitações, sempre respondidas.
Os ressarcimentos estão todos ocorrendo, e todos serão concluídos.
A diretoria da empresa informou que cuidará do seu caso de forma especial.
Atenciosamente,
Lulomin Móveis.
Réplica do consumidor
22/12/2022 às 17:56
boa tarde,
espero que a empresa cuide do meu caso de forma especial.
não seja como a diretora me ligou, dizendo que o meu caso seria o ultimo por ter feito a reclamação aqui.
paguei avista meu pedido, meu filho nasceu e tive que fazer uma empréstimo para poder comprar o quarto dele.
Atenciosamente
Erick Bueno Maass
Réplica do consumidor
25/07/2023 às 14:49
empresa é uma furada, ate o momento não me deram um quando iram devolver meu dinheiro.
Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 14:52
empresa é uma furada, ate o momento não me deram um quando iram devolver meu dinheiro.
não respondem estão nem ai para o consumindo.
meu sonho de ter um quarto para meu filho se tornou um pesadelo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1