lulu modas

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

01/03/2024 às 15:29

ID: 183696955

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Fiz uma compra na loja Lulu modas no dia 13 de fevereiro de ******* e após muitas cobranças através do WhatsApp e passaram o código de rastreamento, porém este rastreamento no dia 28 de fevereiro constou como mercadoria entregue só que não chegou em minhas mãos. Entrei novamente em contato com a empresa e ela disse que havia havido um problema que eles iam mandar novamente e que eu poderia escolher uma mercadoria que eles me mandariam de brinde. Ocorre que após esse dia não consigo mais falar, não me respondem mais as mensagens de whatsapp. Então o motivo pelo qual estou fazendo a reclamação no reclame aqui para que a empresa seja notificada para tomar as devidas providências no meu caso. Aguardo retorno. Obrigada.