Empresa não responde e meu pedido foi devolvido.
Não resolvido
São Gonçalo do Amarante - RN
13/04/2026 às 14:03
ID: 245913815
Realizei uma compra no dia 24 e, após não receber atualizações, entrei em contato no dia 31 por diversos meios (mensagem, e-mail e ligação), porém não obtive resposta.
Somente no dia 10 recebi retorno da empresa, quando o pedido já estava em processo de devolução.
Diante da falta de atendimento e do transtorno causado, solicito uma solução imediata, seja o reenvio do produto ou o reembolso do valor pago.
Aguardo um posicionamento com urgência.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 14:53
Nao chegou meu produto voltou pra la e ninguém responde e nem resolve
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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