Envio de produto veterinário errado e encerramento indevido da reclamação no Mercado Livre.
Não resolvido
Ibiúna - SP
04/12/2025 às 00:00
ID: 233671189
Comprei um medicamento veterinário através do mercado livre, o produto comprado era Glicopan Gold e me enviaram Glicopan pet. Mercado Livre e Lelupets encerraram minha reclamação alegando eu já ter tido devoluções anteriores. Tenho tudo documentado.
Vou também ao Procon.
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 17:40
Não comprei da lulupets, ela mandou produto errado, comprei uma coisa e veio outra. Comprei da plataforma, mercado livre, e pela plataforma fui ressarcida.
Agradeço ao mercado livre, por ter reparado o erro do vendedor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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