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Itapitanga - BA

18/09/2023 às 11:39

ID: 172242357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camiseta Oliver de algodão para meu filho e manchou na primeira lavada. Não lavei com outras roupas que soltam tinta, não coloquei para secar no sol. Inclusive foi a primeira vez que isso aconteceu com roupas da marca que já comprei para meu filho. Fiquei chateada pq é uma camiseta que custou quase *******,00 reais.

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Resposta da empresa

19/09/2023 às 11:26

Olá Vivian, bom dia!
Sentimos muito pelo acontecido! Nossos produtos são feitos com matérias primas de muita qualidade e por isso, ocasiões como esta, não são comuns!
Entraremos em contato com você para entender o que pode ter acontecido, e assim, resolver o seu problema da melhor forma possível!

Consideração final do consumidor

14/01/2024 às 15:24

Me ligaram tentando resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10