Má qualidade!

Respondida
Uberlândia - MG
18/08/2023 às 21:22
ID: 170426125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido para minha filha, lindo, nunca usou, lavei para ela usar e simplesmente a alça desmanchou como se o linho estivesse podre. Um vestido de custo alto, e qualidade tão ruim! Aguardo contato da empresa para efetuar a troca.
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 11:24
Olá Roberta, bom dia!
Esperamos que esteja bem!
De antemão já dizemos que sentimos muito pelo acontecido! Situações como esta, não são comuns na empresa, prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e pela qualidade da matéria prima que escolhemos no mercado! Entraremos em contato com você para que possamos entender o que pode ter acontecido e assim solucionar seu problema da melhor forma possível!