Não recebi meu código de rastreamento
Respondida
Porto Velho - RO
15/07/2019 às 18:26
ID: 93293791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesse site ******* porém efetue o pagamento, até as tu bem. A empresa nao entra mas contato comigo e não responde mas meus emails já me bloqueou
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Resposta da empresa
16/07/2019 às 08:57
Olá Janaína!
Como te orientamos no primeiro contato feito através do Sac do nosso site, essa empresa Luluzinha Moda Kids não pertence ao Grupo Tempo Criança.
Esse site luluzinhamodakids está usando indevidamente o nome da nossa marca e não podemos ajuda-la, pois a compra não foi feita em nossa plataforma.
Nossa plataforma para compra é https://******* .
Sentimos muito pelo ocorrido, mas como essa marca não pertence ao Grupo, não podemos ajudar.
Já alertamos em nossas redes sociais e estamos tomados as medidas judiciais cabíveis pelo uso indevido do nome.
Agradeço a compreensão.