Luma Ar Condicionado

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

20/03/2014 às 15:04

ID: 8295532

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um "AR CONDICIONADO SPLIT HW SAMSUNG SMART ******* BTU FR INVERTER 220V COND ." no mes de outubro de *******. O ar está com um ruido na evaporadora desde que foi instalado pela própria empresa... até hoje, 20/03/14, após 8 (OITO) tentativas por telefone e quatro pessoalmente na loja física o que consegui foi, além da raiva com a desorganização (proposital?) de empurra-empurra da loja, uma visita na qual tiraram fotos do meu aparelho (isso foi no começo de fevereiro) e LEVARAM MINHA NOTA FISCAL com o pretexto que precisavam para efetuar a reclamação, com a fala que a peça que estava quebrada seria trocada em uma semana. O que a empresa vai ficar sabendo agora é que tenho gravações dos nossos contatos e de seus funcionários em minha casa! espero que a empresa se posicione aqui, em tempo da entrada de processo contra danos morais e materiais que pretendo acionar...