Não me manda o codigo de rastreamento

Não respondida
Campinas - SP
15/01/2019 às 15:51
ID: 41953469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz o pedido de 4 biquinis no dia 3/01/******* e ate agora nao recebi o codigo para o rastreamento, preciso do codigo e o pessoal só me enrola, diz que vai mandar e não manda.
Moro em apartamento e aqui nao tem porteiro, trabalho e preciso saber o dia que vai entregar para algum vizinho ir ate o portao e retirar o produto
Já se passaram 12 dias e nada de uma resposta.
Avisei a empresa Luma, que abriria uma reclamação pelo "reclame aqui" pois não custava nada mandar meu código de rastreamento.
AGRADEÇO DESDE JÁ