NAO RECEBI MEU PRODUTO A QUASE 3 meses
Respondida
Suzano - SP
26/11/2023 às 13:30
ID: 176730393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI PRODUTO COM DONO DA EMPRESA E ATE HOJE ELE NUNCA MAIS ME RETORNOU DISSE QUE HAVIA ENCAMINHADO CODIGO PELO EMAIL MAIS ERA MENTIRA ATE HOJE ESSE CODIGO NUNCA CHEGOU , CONSULTEI O ENDEREÇO DO CNPJ DA LUMA E DA EM UMA CHACARA E NAO TEM AQUELA FOTO QUE O LUCAS ESTA NA FRENTE DO COMERCIO DELE É UMA CASA ABANDONADA!!! NINGUEM NUNCA MAIS RESPONDEU , NUNCA MAIS FALARAM NADA DEPOIS QUE COMPREI QUASE TODO DIA MANDO MSG E NADA ADIANTA , ESTOU ENTRANDO EM CONTATO COM MEU ADVOGADO AGORA CHEGA!!! PENSEM BEM ANTES DE COMPRAR!!!!
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Resposta da empresa
26/11/2023 às 13:53
Olá, Gabriel!
Deixe eu só corrigir, por favor:
1 - A foro em que o lucas está na frente do comércio ( a nossa loja física ) não é o endereço do escritório.
2 - A chácara não é uma chácara, esse é o nome da rua. E não é abandonada, lá é uma avenida inclusive.
referente a sua situação, já foi feito o envio, acabei de te responder no PV do direct