Produto não recebido, há 2 anos já !
Não resolvido
Brasília - DF
07/11/2023 às 02:33
ID: 175417201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pedido está em separação no Site há 2 anos e não recebi nenhuma resposta do Fornecedor nesse tempo. Nem dei muita importância, porque tenho paciência. Mas, ela acabou !
Então, eu solicito uma resposta dentro de 48h (resolvendo o caso) para não ter que abrir um Processo. Grato !
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Resposta da empresa
07/11/2023 às 08:11
Olá! O pedido de cancelamento já foi aberto, agora pela manhã.
O valor de *******,00 voltará direto na sua fatura, você pode confirmar a informação com o suporte do pag seguro
Peço desculpas pelo ocorrido, e fico a sua disposição
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 09:52
Me responderam depois de 2 anos e ainda não foi solucionado o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
07/12/2023 às 11:21
Estorno concluído, Mário