renovação de seguro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2017 às 11:07
ID: 23400339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lancha que tinha um seguro obrigatório (DPEM) vencendo por essa corretora. Resolvemos, eu e o proprietário anterior, renovar antes de transferir o documento. Fizemos a renovação online, mas ele não recebeu o boleto para pagamento. Entrei em contato online, já que por telefone não se consegue nunca, e mesmo assim não obtive resposta. Continuo com o seguro vencido e correndo riscos. Tenho a impressão que essa corretora simplesmente não existe.
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Resposta da empresa
06/01/2017 às 17:33
No momento nenhuma seguradora está emitindo DPEM.
Não temos informação de quando voltarão a emitir.
Para mais informações sobre o problema por favor acesse:
https://*******
Assim que houver solução divulgaremos e emitiremos os pedidos recebidos.
Enquanto houver o problema o DPEM não será exigido pela fiscalização.